Dentro del marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado que regula el Real Decreto 951/2005 de 29 de julio, se recoge entre sus programas, el referido a la publicación de la Carta de servicios, que constituyen el instrumento a través del cual se da a conocer a los ciudadanos y usuarios los servicios que se prestan, los derechos que les asisten en sus relaciones con la Administración General del Estado así como los compromisos de calidad adquiridos.
El Fondo Español de Garantía Agraria, O. A. (FEGA) es un organismo autónomo de los previstos en el artículo 98 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, adscrito al Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación (MAPA) a través de la Secretaría General de Agricultura y Alimentación, que tiene como misión principal hacer que los fondos FEAGA (Fondo Europeo Agrícola de Garantía Agraria) y FEADER (Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural) de la Política Agrícola Común (PAC) asignados a España, se apliquen estrictamente a lograr los objetivos de esta política, llegando de manera eficaz a los beneficiarios que cumplen con los requisitos establecidos para su concesión, dentro de los plazos previstos en la normativa reguladora, fomentando una aplicación homogénea de las ayudas de la PAC en todo el territorio del Estado, evitando el fraude y minimizando los riesgos de correcciones financieras derivados de una gestión incorrecta de dichos Fondos
Asimismo, en lo que se refiere a los fondos FEAD (Fondo de Ayuda Europea a las personas Más desfavorecidas) y FEMP (Fondo Europeo Marítimo y de Pesca), el Fondo Español de Garantía Agraria, en el ámbito de sus competencias, tiene como misión su correcta aplicación y gestión en el caso del FEAD y, en el caso del FEMP, la certificación de que la gestión del fondo se ha realizado de acuerdo a la normativa comunitaria y nacional.